Как сделать заказ
Если вам что-то непонятно — позвоните: 8 800 200-84-85. Звонок из России бесплатный. У нас вежливые операторы, они с радостью примут ваш заказ по телефону. Помогут завести учетную запись, чтобы была скидка, посоветуют популярные товары.
Чтобы оформить заказ самостоятельно вам потребуется выполнить несколько действий.
Зарегистрироваться
Регистрация дает вам накопительную скидку. Но она необязательна. Если не хотите регистрироваться — переходите к следующему шагу.
Чтобы зарегистрироваться перейдите на страницу с созданием аккаунта и заполните все поля.
Имя вводится русскими буквами (если вы из России), телефон вводится мобильный, просто цифрами без черточек. Email — это ваша почта, например ivanov@mail.ru. Пароль можно придумать любой, но его нужно будет повторить.
Набрать товаров в корзину
Перейдите в каталог магазина и выберите товары. Сначала добавьте в корзину все понравившиеся вам товары. После этого вы сможете открыть корзину и проверить количество товаров. Удалить товар из корзины можно в любой момент.
Другие разделы каталога вы можете выбрать, кликнув на меню чуть выше. Там, где написано Книги, Иконы, Утварь и т.д.
Оформить заказ
Когда в вашей корзине окажутся все нужные вам товары, открывайте ее и проверяйте. Значок корзины расположен в верхнем правом углу.
Если все в порядке, то переходите к оформлению. Для этого вам нужно нажать красную кнопку «Продолжить оформление».
Заполнить данные получателя
Оказавшись на странице выбора способа доставки и оплаты вы увидите много полей. Имя, фамилия, телефон и Email должны быть уже заполнены, если вы зарегистрировались. Если нет — заполните их самостоятельно.
В поле «Город» напишите название своего населенного пункта без области. Например — Ростов-На-Дону, Лесное, Чебоксары. Не нужно писать область или уточнения «город», «г.» и т.д. Сайт предложит вам найденные варианты — выберите тот, что подходит. Чаще всего вариант один — кликните по нему.
После выбора города вам будут доступны варианты доставки. Это может быть Почта РФ, самовывоз или курьерская доставка. Выберите тот, что подходит вам по цене.
Хорошо, если вы укажете пункт самовывоза или индекс с адресом, но если не укажете — то заказ все равно пройдет. Просто вам перезвонит оператор и уточнит недостающие данные.
Проверьте введенные данные и если все порядке, нажимайте «Оформить заказ». Заказ поступит к нам в систему и будет обработан в течение 2 рабочих часов. Отправка происходит обычно на следующий рабочий день.
Если вы оформите заказ Почтой России с наложенным платежом, то примерно через 5–10 дней заказ поступит в ваше отделение почты, а вы получите на телефон смс, что заказ прибыл и его можно получать. При оплате заказа на почте, к сумме заказа прибавится стоимость услуги за перевод денег — 50 р.
Другие способы оформления заказа
В 1 клик
Если товар доступен для заказа (в наличии), то под кнопкой «Добавить в корзину» будет еще одна кнопка — «Заказать в 1 клик». Нажмите на нее и впишите в окошко адрес, ФИО и телефон получателя. Заказать таким образом можно только один товар за раз. Если вам нужны несколько товаров — то лучше набрать их в корзину и оформить заказ обычным способом.
По телефону или Email
Звоните 8 800 200-84-85 с 9:00 до 21:00 по Мск ежедневно. Наши операторы проконсультируют и примут ваш заказ. Если вы что-то не смогли найти — то тоже звоните, возможно мы сможем подвезти этот товар позже. Звонок бесплатный из России. Почта — order@zyorna.ru
Письмом
Можно прислать нам письмо на адрес: 390046, ул. Маяковского, 41, г. Рязань, получатель — ООО «Издательство «Зерна». В письме напишите, что вам прислать и куда. Посылку мы вышлем почтой с наложенным платежом.