Православный магазин
Бесплатно по России:
8 800 200-84-85
С 9:00 до 21:00 ежедневно
order@zyorna.ru

Пользовательское соглашение интернет-магазина Зёрна

1. Общие положения

1.1. ООО "Зерна-Книга" является владельцем домена www.zyorna.ru (далее - сайт) и православного интернет-магазина (далее - магазин), расположенного по этому адресу. Любому пользователю Интернета (далее - пользователь) предоставляется возможность заказа любых товаров в магазине. Товары, имеющие возрастное ограничение отмечены специальной отметкой в карте товара.

1.2. Оформляя заказ, передавая любые данные сотрудникам магазина или комментируя информационный материал на сайте пользователь соглашается и принимает условия Пользовательского соглашения по адресу: http://zyorna.ru/polzovatelskoe-soglashenie.html

2. Передача и хранение персональных данных

2.1. Данные, которые пользователь может оставить на сайте условно разделены на публичные, скрытые и зашифрованные.

2.2. К публичным данным относятся ФИО и адрес пользователя или человека, на чье имя оформлена доставка. Сотрудники почтовых и курьерских служб будут видеть эти данные и теоретически их могут увидеть и посторонние люди. Если, комметируя информационный материал пользователь подписался своим именем, то его имя станет известно любому другому пользователю. Кроме того, мы оставляем за собой право публиковать на сайте имя и текст отзыва, которые пользователь оставляет о нашем магазине на площадке Яндекс.Маркет.

2.3. К скрытым данным относятся e-mail пользователя и номер телефона. В случаем отправки транспортной компанией сайт запрашивает также паспортные данные получателя. Эти данные доступны только сотрудникам магазина и курьерам, осуществляющим доставку заказов. Оставляя эти данные на сайте вы соглашаетесь с их обработкой сотрудниками магазина, а также сотрудниками курьерских, транспортных или почтовых сервисов.

2.4. К зашифрованным данным относится пароль пользователя от учетной записи на сайте. Эти данные хранятся в зашифрованном виде и никому, кроме пользователя не известны. При утере пароля сотрудники магазина не смогут напомнить его пользователю. Единственный способ при этом войти в учетную запись - создать новый пароль.

2.5. Все данные хранятся в России на выделенном сервере хостинг провайдера Мажордомо.

3. Пользовательский контент

3.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за размещенный на сайте контент. Будь то изображения, ссылки на сторонние сервисы, содержание комментария.

3.2. Мы оставляем за собой право удалить контент пользователя если он противоречит законам РФ или содержит оскорбительную, нецензурную информацию.

4. Обратная связь с пользователем

4.1. Магазин имеет право присылать пользователю на оставленный на сайте e-mail уведомления о статусе заказа и другие письма. В том числе информационную или рекламную рассылку.

4.2. Сотрудники магазина имеют право позвонить по оставленному на сайте телефону для выяснения условий доставки или состава заказа с 10:00 до 21:00 по местному для пользователя времени.

4.3. Магазин имеет право присылать смс на оставленный пользователем телефон со статусом заказа, используя при этом сторонние сервисы смс-рассылок, а также с личных телефонов операторов.

4.4. Магазин не имеет права передавать телефон пользователя третьим лицам и не имеет права присылать смс рекламного характера.

5. Отслеживание файлов «куки» и другой пользовательской активности

5.1. Сайт по умолчанию сохраняет куки-файлы браузера пользователя и оставляет за собой право показывать рекламу на сторонних сайтах, основываясь на посещениях пользователем сайта «Зёрна».

5.2. Сайт записывает каждое посещение, сохраняя историю просмотров страниц, клики, ввод символов с клавиатуры, движение указателя мыши. Эти данные могут быть просмотрены администратором сайта, но при этом не доступны третьим лицам.

5.3. Чтобы отключить отслеживание рекомендуется осуществлять вход на сайт через режим Инкогнито браузера.

5.4. Чтобы скрыть вводимые символы рекомендуется осуществлять ввод информации на сайте через виртуальную клавиатуру.

5.5. Некоторые браузеры предоставляют опцию «Отправлять сайтам запрос “не отслеживать”». Эта функция самостоятельно отключит отслеживание пользовательской активности на сайте.

Дата составления (обновления) Пользовательского соглашения: 22.02.20167